§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pctuned.pl oraz zasady świadczenia usług przez [Nazwa firmy, adres, NIP, REGON].
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest [Twoja firma] z siedzibą w [adres], wpisana do [rejestr], NIP: [NIP], REGON: [REGON].
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie: [numer telefonu].
4. Korzystając z serwisu i usług Usługodawcy, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

§2 Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi obejmujące:
   • Tworzenie stron internetowych,
   • Modernizację stanowisk komputerowych,
   • Personalizację komputerów,
   • Czyszczenie sprzętu komputerowego,
   • Projektowanie i montaż stanowisk dla graczy,
   • Diagnostykę sprzętu komputerowego.
2. Szczegółowy opis usług oraz cennik dostępne są na stronie internetowej lub ustalane indywidualnie z klientem.

§3 Zasady świadczenia usług

1. Zamówienia usług przyjmowane są poprzez formularz kontaktowy, e-mail, telefonicznie lub osobiście w siedzibie firmy.
2. Realizacja usługi rozpoczyna się po ustaleniu szczegółów, terminu oraz zaakceptowaniu wyceny przez Klienta.
3. W przypadku usług wymagających dostarczenia sprzętu, Klient zobowiązany jest dostarczyć sprzęt do siedziby Usługodawcy lub uzgodnionego punktu odbioru.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Płatność za usługę dokonywana jest gotówką, przelewem bankowym lub innymi formami płatności ustalonymi z Usługodawcą.
3. W przypadku rezygnacji z usługi po jej rozpoczęciu, Klient zobowiązany jest pokryć koszty wykonanych do tej pory prac.

§5 Odpowiedzialność

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
   • utratę danych w wyniku awarii sprzętu,
   • szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie Klienta,
   • działanie osób trzecich, na które Usługodawca nie miał wpływu.
2. Klient zobowiązany jest do wykonania kopii zapasowych danych przed przekazaniem sprzętu do serwisu.

§6 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wadliwego wykonania usługi.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo w terminie 14 dni od daty wykonania usługi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Usługodawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówionych usług, wystawienia dokumentów księgowych oraz kontaktu z Klientem.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które obowiązują od chwili ich publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.